Garantiebeleid

1. De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

2. De klant wordt verzocht het artikel onmiddellijk na levering op volledigheid en duidelijke gebreken te controleren en eventuele klachten zo spoedig mogelijk aan ons te melden. Indien de klant zich niet houdt aan deze bepaling, heeft dit geen gevolgen voor zijn wettelijke garantieaanspraken.

3. Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als akkoord voor de kwaliteit van het artikel, maar niet andere advertenties, openbare promoties en verklaringen van de fabrikant.

4. De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen.

5. Indien de klant de levering van de verkoper afwijst om andere redenen dan een belangrijk gebrek dat het gebruik ernstig beperkt of onmogelijk maakt, ook al heeft de verkoper zich bereid verklaard hieraan te voldoen, is de klant schuldig aan niet-aanvaarding. De aanvaarding van de levering mag niet worden geweigerd wegens onbeduidende gebreken.

6. De garantie geldt niet voor gebreken als gevolg van onjuiste bediening, wijziging van systeemcomponenten in strijd met de contractuele grondslag, gebruik van ongeschikte organisatorische middelen, gebruik in een hardware- of softwareomgeving die niet voldoet aan de in het licentiecertificaat vermelde eisen, ongebruikelijk gebruik, gebruiksomstandigheden of ingrepen in het systeem die te wijten zijn aan klanten of derden.

7. Indien een levering gebreken vertoont, kan de verkoper ervoor kiezen het gebrek te verhelpen (rectificatie) of een artikel zonder gebreken te leveren (vervangende levering). In het laatste geval is de klant verplicht de gebrekkige koopwaar op verzoek van de verkoper terug te sturen overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

Toekenning van rechten in een overeenkomst voor de levering van software

Artikel 4.8 is uitsluitend van toepassing op contracten voor de aankoop van software overeenkomstig artikel 2.2.
Met de volledige betaling van de koopprijs krijgt de klant een niet-exclusief en onbeperkt recht om de goederen te gebruiken in de mate die in het contract wordt toegekend. De goederen mogen slechts door een maximaal aantal natuurlijke personen die met de door de klant gekochte goederen overeenstemmen, gelijktijdig worden gebruikt. Tot het toegestane gebruik behoort de installatie van de software, het laden ervan in het hoofdgeheugen en het gebruik volgens de bedoeling van de klant. In geen geval heeft de klant het recht om de gekochte goederen te verhuren of in sublicentie te geven, ze publiekelijk te reproduceren of toegankelijk te maken via kabel of draadloos, of ze tegen betaling of gratis aan derden ter beschikking te stellen.
De klant heeft het recht een reservekopie van de software te maken indien dit nodig is om het toekomstige gebruik ervan te verzekeren.