FAQs

Si te encuentras con el problema de que la ventana de activación aparece cada vez que inicias Microsoft Office, deberías probar los siguientes pasos de solución de problemas para cambiar, eliminar o activar una clave de producto potencialmente bloqueada o inválida.

Si la activación de Microsoft Office ya no funciona a través de la máscara de activación normal, deberías probar si ya hay una segunda clave introducida en segundo plano.

Paso 1: Inicia la Consola (CMD) como Administrador

Para hacer esto, abre CMD como administrador. Haz clic en el botón del menú Inicio de Windows; para versiones anteriores de Windows, se etiqueta como “Inicio”. Escribe CMD y, con el botón derecho del ratón, selecciona “Ejecutar como administrador”.”

Paso 2: Navegar al Directorio del Programa

cd “C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office16”

Nota: El nombre de la carpeta “Office16” puede variar según la versión del programa. Si tiene Office instalado en la versión de 32 bits, utilice la siguiente ruta:

cd “C:Archivos de programa (x86)Microsoft OfficeOffice16”

Nota: Si no puedes encontrar cscript.exe en la carpeta “Archivos de programa” o “Archivos de programa (x86)”, intenta abrirlo desde “C:Windowssystem32”. Sin embargo, la ruta de OSPP.VBS debe ajustarse.

Ejemplo:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Paso 3: Mostrar claves instaladas

Con el siguiente comando, puedes mostrar el estado actual de las claves instaladas:

cscript OSPP.VBS /dstatus

La salida del comando proporciona información como:

– ¿Cuántas llaves hay instaladas

– Para qué versión de Office está destinada la clave

– Estado de la licencia

– Últimos 5 caracteres de la clave instalada (usados para la selección)

Si encuentra dos claves activas en esta ventana, debe eliminar la clave inactiva.

Paso 4: Quitar las teclas

Para eliminar una clave inactiva, usa el siguiente comando:

Reemplace “XXXXX” con los últimos 5 caracteres de la clave a utilizar (salida en el comando “dstatus” bajo “Últimos 5 caracteres de la clave de producto instalada”).

cscript OSPP.VBS /unpkey:XXXXX

Paso 5: Introduce una nueva clave

Para introducir una nueva clave, use el siguiente comando:

Sustituye “XXX…” por la nueva clave.

cscript OSPP.VBS /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Paso 6: Activar la nueva clave de producto

Para realizar la activación, use el siguiente comando:

cscript OSPP.VBS /act

Este procedimiento funciona con todas las versiones actuales de Office hasta la versión 2021 (Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 y 2021).

Necesitas instalar el software correcto y usar el asistente de activación para tu producto de Office. setup.office.com está destinado a la activación de las versiones Home and Student y no es compatible con el código de producto que has comprado.

Para resolver este problema, descarga Microsoft Visual C++ Redistributable para Visual Studio 2015, 2017 y 2019. Las siguientes actualizaciones son los últimos paquetes redistribuibles de Visual C++ compatibles para Visual Studio 2015, 2017 y 2019. Incluye una versión base de Universal C Runtime, consulta MSDN para más detalles.

– x86: vc_redist.x86.exe

– x64: vc_redist.x64.exe

– ARM64: vc_redist.arm64.exe

1. Descargue la versión apropiada para su sistema.
2. Inicia e instala la versión descargada.
3. Reinicie su sistema.

Por favor, instale la versión correcta de Office. Puede encontrar el software adecuado para su código de producto comprado en nuestra página de descargas. Tenga en cuenta que las versiones antiguas o nuevas deben eliminarse antes de la instalación para evitar errores de activación.

Para crear una memoria USB de arranque, necesitas una memoria USB con una capacidad mínima de 8 GB, una imagen ISO o DVD y una herramienta específica (Rufus). Nota: Todos los datos de la memoria se borrarán durante el proceso.

Sigue estos pasos:

1. Descarga la imagen ISO o DVD a tu ordenador.
2. Descarga la herramienta (Rufusa tu computadora.
3. Conecta la memoria USB.
4. Inicia la herramienta (Rufus) haciendo doble clic en el archivo “rufus.exe” - la herramienta detectará tu pendrive.
5. Haz clic en “SELECT” y selecciona el archivo ISO (#1 en la captura de pantalla 1).
6. Haz clic en “INICIO” para iniciar el proceso (#2 en la captura de pantalla 1).
7. Confirme la advertencia sobre sobrescribir la memoria USB.
8. Espera hasta que el proceso se complete, marcado con el mensaje “TERMINADO”.”
9. Cierra la herramienta haciendo clic en “CERRAR”.”

Para resolver este problema, siga estos sencillos pasos:

Si recibe el código de error 0xC004f050:

Siga las instrucciones del siguiente video: []

1. Introduzca la clave genérica: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T.
2. Apaga el internet e inicia la actualización. Reinicia tu PC.
3. Tras una instalación exitosa, cambie a nuestra clave enviada por correo electrónico y reinicie su PC.

Código de error: 0x803fa067

Este error suele ocurrir al intentar actualizar de Windows 10 Home a Professional o cuando tu versión Home ya está activada/vinculada con una licencia digital.

Opción 1: Actualizar a través de la consola

Por favor, inicie el símbolo del sistema con derechos administrativos e introduzca el siguiente comando:

DISM /Online /Get-TargetEditions

con

DISM /Online /Get-CurrentEdition

Para actualizar, por ejemplo, de Home a Pro, usa el siguiente comando:

changepk.exe /productkey VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

Espera a que se complete el proceso de actualización. Tras una actualización exitosa, activa tu versión Professional con la clave de producto comprada.

Opción 2: Actualizar con clave genérica

Si encuentra problemas con una clave OEM, Microsoft ha proporcionado una clave de producto genérica que se puede usar para la actualización:

VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

Si Windows muestra un error, como el código de error 0x803fa067, repita el proceso y desconéctese temporalmente de Internet, por ejemplo, quitando el cable de red, deshabilitando el adaptador de red o apagando el Wi-Fi. Luego vuelva a introducir el código.

Opción 3: Activación sin conexión

– Desconecte su conexión a internet (retire el cable de red o deshabilite el Wi-Fi).

– Presiona WIN+R y escribe “SLUI” en el campo de texto. Debería aparecer el asistente de activación. Introduce la clave de actualización y/o la clave de producto de Windows 10 Pro que se te envió por correo electrónico.

– Hecho. Windows 10/11 Pro debería estar activado ahora.

Para activar tu Windows 10 o Windows 11 a través del símbolo del sistema, abre el símbolo del sistema como administrador.

Haz clic en Inicio, escribe CMD, haz clic derecho en “Símbolo del sistema” y selecciona “Ejecutar como administrador”. Ingresa los siguientes comandos en el símbolo del sistema, reemplazando XXXXX con tu código de producto: slmgr /ipk XXXXX y para activar: slmgr /ato

Si ha comprado un producto de Windows que requiere activación telefónica, nos gustaría brindarle instrucciones sobre cómo proceder.

1. Presione la combinación de teclas [Windows] + [R] (alternativamente, haga clic en el símbolo de Inicio, escriba CMD y presione Enter) e ingrese el comando “slui 4” en el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Se abrirá una nueva ventana. Seleccione el país apropiado en el menú desplegable y haga clic en “Siguiente”.
3. Aparecerá un ID de instalación con nueve bloques numéricos. Encima, encontrará un número de teléfono al que deberá llamar.
4. Si prefiere realizar la activación telefónica usted mismo, una voz computarizada le indicará que ingrese los bloques de números usando el teclado de su teléfono. Luego recibirá una ID de confirmación con los bloques de la A a la H. Anote este número en un papel.
5. Haz clic en el botón “Ingresar ID de Confirmación” e ingresa el ID que acabas de recibir.
6. Complete el proceso de activación haciendo clic en el botón “Activar Windows”.
7. Listo. Deseamos que tenga una excelente experiencia con su producto.

Winget es un administrador de paquetes para Windows que permite a los usuarios instalar, actualizar y administrar software desde la línea de comandos. Desarrollado por Microsoft, forma parte de Windows Package Manager. Con Winget, los usuarios pueden ver una lista de paquetes disponibles, instalar paquetes de software específicos, actualizar software ya instalado y realizar varias otras acciones, todo a través de simples comandos de línea de comandos. Se asemeja a la funcionalidad de otros administradores de paquetes como APT para sistemas basados en Debian o YUM para sistemas basados en Red Hat, pero está específicamente optimizado para Windows.

Para actualizar todos los programas instalados en tu Windows 10 o Windows 11, simplemente ingresa el siguiente comando:

Winget upgrade –all

Para más información y comandos adicionales, visita: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/package-manager/winget/

Primero, intente con un navegador alternativo. Si eso no ayuda, desactive temporalmente su antivirus o firewall durante la descarga. Todos los instaladores/imágenes provienen directamente de Microsoft y no contienen virus, malware, etc. ¡Lo garantizamos!

Antes de actualizar a Windows 11, considera los siguientes pasos:

1. Verificar compatibilidad: Utiliza la herramienta “Comprobación de estado del PC” de Microsoft para asegurarte de que tu PC cumple los requisitos del sistema.
2. Copia de seguridad de datos: Protege archivos importantes en una unidad externa o en la nube.
3. Instalar actualizaciones: Actualiza tu sistema operativo actual y todos los controladores a la última versión.
4. Verificar la compatibilidad del software: Asegúrate de que tus aplicaciones sean compatibles con Windows 11.
5. Libera espacio: Asegúrate de que haya suficiente espacio de almacenamiento para la actualización.
6. Crear un punto de restauración del sistema: Establece un punto de restauración en caso de que surjan problemas.

Estos pasos ayudan a facilitar una actualización sin problemas.

No, Windows 11 no se puede instalar en todos los ordenadores, ya que tiene requisitos de sistema específicos. Algunos requisitos clave incluyen:

• Un procesador compatible de 64 bits con al menos 1 GHz y 2 o más núcleos
• Al menos 4 GB de RAM
• Mínimo 64 GB de almacenamiento disponible
• Un dispositivo gráfico compatible con DirectX 12 con WDDM 2.x
• Una pantalla con una resolución mínima de 720p, más grande que 9 pulgadas en diagonal, con 8 bits por canal de color
• Firmware UEFI con capacidad de arranque seguro
• TPM (Módulo de Plataforma Confiable) Versión 2.0
• Los PC que no cumplan estos requisitos no podrán ejecutar Windows 11. Microsoft ofrece una herramienta llamada “Comprobación de estado del PC” para verificar si tu PC actual es compatible con Windows 11.

La mayoría de los problemas suelen ser menores. No dude en ponerse en contacto con nosotros; nuestro soporte técnico le asistirá hasta que el producto adquirido funcione perfectamente. Si fuera necesario, se realizará la instalación/configuración del producto mediante asistencia remota.

Windows 10 en Modo S es una versión de Windows 10 optimizada para la seguridad y el rendimiento, que proporciona un entorno familiar de Windows. Para mejorar la seguridad, solo se permiten aplicaciones de Microsoft Store y se requiere Microsoft Edge para una navegación segura.

Cambiar el modo S es gratuito. Abre Configuración > Actualización y seguridad > Activación en el PC que ejecuta Windows 10 en modo S. En la sección “Cambiar a Windows 10 Home” o “Cambiar a Windows 10 Pro”, selecciona la opción para ir a la Tienda.

No se deben instalar otras aplicaciones de Office más nuevas o más antiguas en su sistema. Si tiene problemas para instalar Office, intente lo siguiente:

1. Ejecutar como administrador: Haz clic derecho en el archivo de instalación > “Ejecutar como administrador”.”
2. Desactivar antivirus: Desactiva temporalmente tu programa antivirus e intenta instalar de nuevo.
3. Verifica tu conexión a internet: Una conexión estable es importante.
4. Desinstalar y reinstalar Office: Elimina las instalaciones existentes de Office y vuelve a instalar el paquete.
5. Actualizar sistema: Actualiza tu sistema operativo.
6. Verificar espacio de almacenamiento: Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento para la instalación.
7. Busque mensajes de error: Para errores específicos, consulte la página de soporte de Office o póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Sí, Microsoft Visio y Project son compatibles con las suites de Office, pero no están incluidos y deben adquirirse por separado. Complementan aplicaciones de Office como Word, Excel y PowerPoint y pueden instalarse en el mismo equipo junto a ellas. Preste atención a la compatibilidad con respecto a la versión (año) y si es de 32 o 64 bits.

Ejemplo 1: Visio 2013 Prof Plus con Office 2016 Prof Plus -> no es compatible, por lo que ambos programas no se pueden usar simultáneamente en un mismo sistema.

Ejemplo 2: Visio 2013 Prof Plus con Office 2013 Prof Plus -> compatible, ambos programas se pueden instalar y usar en un mismo sistema sin problemas.

Si desea realizar un pedido al por mayor, envíenos un correo electrónico especificando el producto y la cantidad deseados. Le responderemos a la brevedad y confirmaremos su pedido según la disponibilidad del producto.

También están disponibles Office Hogar y Empresas 2021 o Office Hogar y Estudiantes 2021 para Mac con pago único. Las aplicaciones de Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote están disponibles para Mac. Las aplicaciones Publisher y Access no están disponibles para Mac.

Office Hogar y Empresas 2024 u Office Hogar y Estudiantes 2024 también están disponibles para Mac con una compra única. Las aplicaciones de Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote están disponibles para Mac. Las aplicaciones Publisher y Access no están disponibles para Mac.

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y estará encantado de ayudarle rápidamente con cualquier pregunta que pueda tener. Simplemente envíenos un correo electrónico o utilice nuestro chat para ponerse en contacto con nosotros.

En algunos casos, también ofrecemos una sesión de soporte remoto gratuita. Esto implica que nos conectaremos a su PC de forma remota para poder solucionar el problema como si estuviéramos allí. Puede estar seguro de que podrá seguir cada paso que damos. Para hacer esto posible, utilizamos el software gratuito AnyDesk.

Ofrecemos nuestros productos en inglés, español, italiano, alemán y francés. Si tu idioma preferido no está disponible, puedes descargar el Paquete de accesorio de idioma para Office para usar las herramientas de visualización y corrección en tu idioma preferido.

Paquete de accesorios de idioma para Office https://support.microsoft.com/en-us/office/language-accessory-pack-for-microsoft-365-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f 

El Paquete de Accesorios de Idioma contiene las herramientas de visualización y corrección para la mayoría de los idiomas, pero aún así puedes elegir tener tu visualización en un idioma y editar o crear en otro.

Microsoft Teams es una aplicación de mensajería para equipos, que proporciona un espacio centralizado para conversaciones, reuniones, archivos y notas. Facilita la colaboración y el trabajo en un entorno abierto.

La activación confirma la autenticidad de su copia de software y garantiza que se utilice según los términos de la licencia. Normalmente se realiza introduciendo una clave de producto o licencia, lo que otorga acceso completo a todas las funciones y actualizaciones del software.

Para la instalación, activación y descarga de actualizaciones de Office 2021, se requiere acceso a internet. Una vez instalado y activado, las aplicaciones principales como Word, Excel y PowerPoint se pueden utilizar sin conexión. Sin embargo, algunas características y servicios específicos, como las actualizaciones de Office y los servicios en la nube (por ejemplo, OneDrive), aún requieren una conexión a internet.

Para la instalación, activación y descarga de actualizaciones de Office 2024, se requiere acceso a internet. Una vez instalado y activado, las aplicaciones principales como Word, Excel y PowerPoint se pueden usar sin conexión. Sin embargo, algunas funciones y servicios específicos, como las actualizaciones de Office y los servicios en la nube (por ejemplo, OneDrive), aún requieren una conexión a internet.

Una licencia para 1 PC permite el uso del software en una sola computadora, mientras que una licencia para 2 PCs permite su uso en dos dispositivos. La principal diferencia radica en el número de computadoras donde se puede instalar y activar el software.

1 PC = 1 sistema operativo/dispositivo

2 PC = 2 sistemas operativos/dispositivos

Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes el mejor servicio y soporte posible. Los mensajes negativos o antipáticos no resuelven problemas. Puede contactarnos por correo electrónico con cualquier insatisfacción, y somos comprensivos y complacientes. ¡Su satisfacción es importante para nosotros!

Windows 10 ofrece total flexibilidad para instalar aplicaciones de cualquier fuente, mientras que Windows 10 S solo permite aplicaciones de la Microsoft Store para mejorar la seguridad y el rendimiento.

Si la activación en línea falla, intente lo siguiente:

1. Verificar conexión a internet.
2. Deshabilita temporalmente el firewall y el antivirus.
3. Ejecutar como administrador.
4. Establece la hora del sistema correctamente.
5. Use la Asistencia y recuperación de Microsoft.
6. Intenta la activación del teléfono.
7. Contacta con el soporte de Microsoft.

Puedes verificar esto fácilmente abriendo la configuración de Windows 10 y navegando a “Actualización y seguridad” > “Activación”. Aquí, Windows 10 muestra la edición instalada y el estado de activación.

Las versiones minoristas de Office 2021 tendrán soporte hasta el 9 de octubre de 2029, sin período de soporte extendido, a diferencia de versiones anteriores de Office.

Las versiones retail de Office 2024 tendrán soporte hasta el 9 de octubre de 2029, sin período de soporte extendido, a diferencia de versiones anteriores de Office.

Hasta abril de 2023, las versiones de macOS incluyen:

1. OS X 10.0 Cheetah hasta OS X 10.11 El Capitan
2. macOS 10.12 Sierra a macOS 10.15 Catalina
3. macOS 11 Big Sur
4. macOS 12 Monterey
5. macOS 13 Ventura

Actualmente, solo ofrecemos Office 2021 Hogar y Empresas que funciona en Mac. En general, los clientes particulares pueden comprar Microsoft Office 2021 para Windows y Mac, y los clientes empresariales pueden comprar ahora Microsoft Office LTSC para Windows y Mac. Office 2021 y Office LTSC 2021 son las próximas versiones permanentes de Office. Incluyen mejoras respecto a Microsoft Office 2019 y versiones anteriores de Office locales.

Actualmente, solo ofrecemos Office 2024 Hogar y Empresas que funciona en Mac. En general, los clientes particulares pueden comprar Microsoft Office 2024 para Windows y Mac, y los clientes empresariales pueden comprar ahora Microsoft Office LTSC para Windows y Mac. Office 2024 y Office LTSC 2024 son las próximas versiones permanentes de Office. Incluyen mejoras con respecto a Microsoft Office 2019 y versiones anteriores de Office locales.

Office LTSC es la última versión perpetua de Office para clientes empresariales y gubernamentales, una licencia basada en licencia disponible como una compra perpetua única, disponible para ambas plataformas (Windows y Mac). Al igual que la versión anterior Office 2021, Office LTSC incluirá Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access (solo para Windows) y Publisher (solo para Windows).

Recibes soporte de por vida para los productos comprados en nuestro sitio web. Contacta a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico y nos aseguraremos de que cualquier problema sea resuelto.

Si se encuentra con un error que indica que la clave del producto ya ha sido utilizada, podría deberse a varias razones. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o siga nuestra guía de activación para obtener ayuda.

Oficialmente, Microsoft Edge no se puede desinstalar ya que está profundamente integrado en Windows. Se recomienda establecer otro navegador como predeterminado si no deseas usar Edge, ya que los intentos de eliminación avanzada podrían afectar al sistema.

Consulta los requisitos del sistema que aparecen en nuestra página de descargas. El primer paso para probar y verificar la compatibilidad del software es revisar los requisitos del sistema del software que deseas instalar o actualizar. Los requisitos del sistema son las especificaciones mínimas de hardware y software que tu dispositivo necesita para ejecutar correctamente el software.

El período posterior a la descarga en la mayoría de las opciones está limitado a 30 o 60 días. ¿Deseas utilizar los programas de Office una vez finalizado el período de prueba? Deberás activar Office con una clave de licencia.

Para instalar un nuevo sistema operativo en una PC sin sistema operativo, sigue estos pasos:

1. Elige un sistema operativo (por ejemplo, Windows o Linux).
2. Descarga el sistema operativo como un archivo ISO y guárdalo en una unidad USB para crear una unidad USB de arranque. Para Windows, usa la “Herramienta de Creación de Medios de Windows”.”
3. Reinicia tu PC y presiona una tecla (a menudo F2, F10 o DEL) para entrar en la BIOS o UEFI. Cambia la configuración para arrancar desde tu unidad USB.
4. Sigue las instrucciones de instalación en pantalla. Elige dónde debe instalarse el sistema operativo y proporciona la información necesaria.
5. Complete la instalación y reinicie el PC. Retire la unidad USB para que el PC arranque con el nuevo sistema operativo.

Ahora, el nuevo sistema operativo está instalado y listo para su configuración.

Si encuentra problemas con nuestro enlace de descarga, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico. Nuestro servicio de atención al cliente y soporte está disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día, y le enviará rápidamente un enlace de descarga alternativo.

No, este no es el caso. La licencia es válida para ambas variantes. La elección depende de tu sistema operativo. Lo mejor es comprobar qué versión es mejor para ti antes de la instalación.

Office 2021 es compatible con Windows 10 y Windows 11, diseñado específicamente para funcionar con estas versiones más recientes del sistema operativo Windows.

Office 2024 es compatible con Windows 10 y Windows 11, diseñado específicamente para funcionar con estas versiones más recientes del sistema operativo Windows.

Le aseguramos que todos nuestros productos son auténticos ya que somos un distribuidor legal de software de Microsoft. Todos nuestros productos vienen con una garantía de producto completa de por vida.

Por favor, revise primero su carpeta de correo no deseado o spam. Si tampoco encuentra nada allí, póngase en contacto con nosotros. Abordaremos el problema a la brevedad. Lamentablemente, hay ocasiones en las que se producen errores tipográficos en la dirección de correo electrónico o falla la entrega del mismo.

En la Entrega Electrónica de Software (ESD), el cliente compra el software en línea, recibe un enlace de descarga y una clave de producto por correo electrónico, descarga el software, lo instala en su dispositivo y finalmente lo activa utilizando la clave de producto.

ESD significa “Electronic Software Delivery” (Entrega Electrónica de Software), indicando el proceso por el cual los productos de software se entregan digitalmente a través de Internet en lugar de físicamente en medios como DVDs o unidades USB. Los clientes reciben un enlace de descarga y, si es necesario, una clave de producto por correo electrónico después de la compra, lo que les permite descargar y activar el software directamente. Esto permite una disponibilidad e instalación rápidas sin esperar el envío.

Nuestros productos se entregan digitalmente de inmediato tras el pago. Una vez que confirmemos el pago, recibirás un correo electrónico con toda la información necesaria para la descarga, instalación y activación.

Puedes encontrar la clave de licencia/clave en el correo electrónico que te enviamos. Si no has recibido el correo electrónico, revisa tu carpeta de SPAM. Si tampoco ha llegado nada ahí, envíanos un correo electrónico y te reenviaremos la clave.

Con estos métodos de pago, puede pasar algún tiempo hasta que el proveedor de pagos acredite el pago y la tienda reciba la confirmación; este proceso suele durar hasta 24 horas, pero no es lo habitual. Enviaremos sus productos tan pronto como recibamos la confirmación de pago por parte del proveedor.

Los códigos de activación se envían por correo electrónico inmediatamente después del pago. Ocasionalmente, puede tardar más de lo indicado. Esto puede deberse a varias razones, pero ¡no te asustes; está en camino! Si algo sale mal, ¡simplemente contáctanos! CONSEJO: ¡Revisa también tu carpeta de spam!

Tras un pedido exitoso, normalmente recibirás la clave y el enlace de descarga inmediatamente por correo electrónico. Puedes descargar el software directamente desde nuestro centro de descargas. Recibirás una factura de IVA por correo electrónico inmediatamente después de recibir el pago. Dado que solo vendemos claves para productos descargables, no se incluyen discos físicos. Garantizamos una activación exitosa. Si encuentras algún problema, ponte en contacto con nuestro soporte, que responde 24/7, normalmente en unos minutos, pero definitivamente el mismo día.

Visio es una solución innovadora para visualizar fácilmente flujos de procesos de negocio basados en datos, respaldada por las potentes funciones de Microsoft 365. En Microsoft Teams, puedes crear, acceder y colaborar fácilmente en diagramas de Visio.

Office 2021 Professional Plus incluye Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access y Teams.

Office 2024 Professional Plus incluye Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access y Teams.

Sí. Si está interesado en productos adicionales de Microsoft no listados en la tienda, también puede contactarnos. Casi todos los productos de Microsoft están disponibles.

CAL significa “Licencia de Acceso de Cliente”. Es una licencia que otorga a los usuarios o dispositivos el derecho de acceder a los servicios o funciones de un servidor. Las CAL son particularmente relevantes en el contexto de productos de servidor de Microsoft como Windows Server, SQL Server, Exchange Server y muchos otros.

Hay dos tipos principales de CALs:

1. CALs de usuario: Este tipo de licencia otorga a un usuario específico el derecho de acceder al servidor desde cualquier dispositivo (como una estación de trabajo, PC doméstico, smartphone, etc.).
2. Licencias de acceso de dispositivo Este tipo de licencia otorga a un dispositivo específico el derecho a ser utilizado por cualquier usuario para acceder al servidor. Esta opción puede ser más rentable cuando varios usuarios utilizan la misma estación de trabajo o dispositivo para acceder al servidor.

La elección entre CAL de Usuario y CAL de Dispositivo depende del escenario de uso específico en una empresa u organización. Microsoft ofrece estas opciones de licenciamiento flexibles para adaptarse a diferentes modelos de negocio y prácticas de trabajo.

Las CALs son necesarias porque los sistemas operativos de servidor de Microsoft y algunos otros productos de servidor se licencian según el principio de licencias de acceso. Esto significa que, además de la licencia del servidor en sí, se requieren licencias adicionales para legalizar el acceso a ese servidor.

En comparación con versiones anteriores, Windows 11 presenta una interfaz nueva y muy intuitiva. Además, este sistema operativo ofrece numerosas funcionalidades que mejoran significativamente el flujo de trabajo. Asimismo, se proporciona una seguridad mejorada gracias a sus características modernas. Windows 11 está diseñado para permitir a los usuarios trabajar de manera más eficiente y con menos estrés. Por lo tanto, la transición puede valer la pena para cualquier persona que use actualmente Windows 10 o alguna de las muchas versiones anteriores.

Microsoft Office 2021 Professional Plus está disponible como un paquete integral de productividad de Microsoft. Dentro de este paquete, hay una amplia gama de aplicaciones, incluyendo Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Teams, Publisher y Access, todo lo que necesitas para tener éxito en un entorno profesional.

Mientras que MS Planner es más adecuado para proyectos pequeños y medianos, MS Project realmente destaca en proyectos grandes, planificación integral de recursos ERP o vinculación de múltiples proyectos independientes.

Como obtenemos grandes cantidades de corporaciones importantes y de diversos canales de compra europeos, podemos mantener el precio extremadamente bajo en la mayoría de los casos. Además, entregamos todos nuestros productos digitalmente, eliminando los costos de envío que normalmente se asocian con los productos físicos.

Sí, el paquete tradicional de Office 2021 incluye las versiones locales de Word, Excel, PowerPoint y Outlook. A partir de la Edición Profesional, también se incluyen Access y Publisher.

Sí, el paquete tradicional de Office 2024 incluye las versiones locales de Word, Excel, PowerPoint y Outlook. A partir de la Edición Profesional, también se incluyen Access y Publisher.

La diferencia entre Professional Plus y Microsoft Office Standard radica en las aplicaciones incluidas. Mientras que Office Standard ofrece el mismo paquete básico que Office Professional, Access y Publisher faltan en Office Standard.

Solo proporcionamos claves de activación legítimas y todos nuestros códigos de activación cumplen con la legislación europea y provienen de la UE. Recibirá una factura que incluye el IVA y un certificado de origen. Solo se envían por correo electrónico la clave del producto para la activación del software y la guía de instalación. No se envían CD ni ningún otro medio de almacenamiento ni certificado de autenticidad (COA). Los productos ofrecidos han sido verificados en el marco de las obligaciones de control comercial.

Consulta los requisitos del sistema que aparecen en nuestra página de descargas. El primer paso para probar y verificar la compatibilidad del software es revisar los requisitos del sistema del software que deseas instalar o actualizar. Los requisitos del sistema son las especificaciones mínimas de hardware y software que tu dispositivo necesita para ejecutar correctamente el software.

Sí, Office 2021 es compatible con versiones anteriores y puede abrir, editar y guardar documentos creados con versiones anteriores de Office. Sin embargo, las nuevas funciones de Office 2021 pueden no estar disponibles en versiones anteriores.

Sí, Office 2024 es compatible con versiones anteriores y puede abrir, editar y guardar documentos creados con versiones antiguas de Office. Sin embargo, es posible que las nuevas funciones de Office 2024 no estén disponibles en versiones anteriores.

Todos nuestros productos vienen con una suscripción de por vida. Solo se pueden activar una vez y, después de la activación, no es posible reactivarlos en caso de formateo de la computadora o reemplazo significativo de hardware. El período de garantía es de por vida.