1. Grundläggande bestämmelser
1.1. Tekniska lösningar, leveranser, tjänster och erbjudanden. transaktioner med Gamecardshop (hädanefter “säljare”) görs uteslutande på basis av dessa villkor (nedan kallat “GTC”). Därför gäller de även för alla framtida affärsrelationer, även om de inte uttryckligen överenskommits igen. Köparens (hädanefter “kunden”) hänvisningar till dess villkor motsägs.
1.2. Dessa allmänna avtal gäller både konsumenter (§ 13 BGB) och företagare (§ 14 BGB). Om följande villkor inte innehåller en separat notering, gäller alla villkor lika för avtal med företagare och konsumenter.
1.3. Tillägg eller ändringar av villkoren kräver en skriftlig bekräftelse från transportföretaget. Originalet på inköpsordern är avgörande för avtalets innehåll.
1.4. Vi kan göra ändringar i varornas design och form, förutsatt att dessa ändringar inte är av grundläggande karaktär och att det avtalsenliga syftet inte är väsentligt begränsad.
1.5 Genom att göra beställningen i enlighet med avsnitt 2.2, accepterar kunden dessa allmänna avtal.
2. Ingående av kontraktet
2.1. Avtalets föremål är försäljning av nedladdningsbara produkter (digitalt innehåll som inte levereras på en fysisk databärare, såsom digitalt tillgängliga produktnycklar, åtkomstkoder eller annan digitalt tillgänglig information) inklusive tillhörande licenser. Genom att placera respektive nedladdningsprodukt på vår webbplats ger vi kunden ett bindande erbjudande att ingå ett avtal under de villkor som anges i artikelbeskrivningen.
2.2. När det gäller ett avtal om leverans av digitala varor, vid ett avtal om leverans av programvara (nedan: “programvaruköp”), är säljaren skyldig permanent överföring av programvaran som anges i licenscertifikatet i objektet koda. Säljaren ansvarar för att påpeka möjligheten att ladda ner programvaran och tillhandahålla en tryckt eller nedladdningsbar version av tillhörande användardokumentation. Före full betalning av köpeskillingen enligt 8 § är den levererade användardokumentationen föremål för säljarens äganderättsförbehåll. Beskrivningen av respektive produkt i säljarens respektive onlinebutik eller marknadsplats är avgörande för programvarans karaktär. Säljaren måste också bevilja rättigheter enligt avsnitt 4.8.
2.3. Avtalet ingås via varukorgssystemet online: kunden lägger de valda produkterna i den virtuella kundvagnen och utför den elektroniska beställningsprocessen. Genom att klicka på knappen för att slutföra beställningsprocessen avslutar kunden ett juridiskt bindande avtalserbjudande gällande produkterna i kundvagnen. Kunden kan även skicka erbjudandet till säljaren via e-post.
2.4. Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar genom att be kunden betala efter att ha lagt sin beställning. Detta inkluderar även valet av en betalningsmetod i beställningsprocessen, genom vilken betalning sker innan de beställda produkterna skickas. Anbudsacceptperioden börjar dagen efter att erbjudandet skickats av kunden och slutar vid utgången av den femte dagen efter att erbjudandet skickats. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom ovan nämnda tid, kommer det att betraktas som ett avslag på erbjudandet med följd att kunden inte längre blir bunden av sin viljeförklaring.
2.5. Behandlingen av beställningen och överföringen av all information som krävs i samband med ingåendet av kontraktet sker via e-post, liksom leverans av nedladdningsbara produkter. Därför måste kunden se till att den e-postadress som lämnats till oss är korrekt och att SPAM-filter inte hindrar mottagandet av mejl.
3. Ångerrätt
3.1. Konsumenter har i allmänhet rätt till ångerrätt.
3.2. Du hittar mer information om ångerrätten i säljarens ångerrätt.
3.3. Du har rätt att häva detta avtal på livstid från datumet för avtalets ingående utan att ange någon anledning.
4. Garanti
4.1. Lagstadgade garantirättigheter gäller.
4.2. Kunden uppmanas att verifiera integriteten och uppenbara defekter i varan omedelbart efter leverans och att rapportera eventuella reklamationer till oss så snart som möjligt. Om kunden inte följer detta har detta ingen effekt på hans juridiska garantianspråk.
4.3. När det gäller produktens kvalitet ska endast vår egen information och tillverkarens produktbeskrivning anses överenskommen, men inte andra annonser, offentliga kampanjer och tillverkarens uttalanden.
4.4. Garantitiden är ett år från leverans av varorna. Den reducerade löptiden gäller inte:
- Skador orsakade felaktigt som kan tillskrivas oss till följd av skada på liv, kropp eller hälsa och andra skador som orsakats avsiktligt eller av grov vårdslöshet;
- i den mån vi på ett bedrägligt sätt har dolt defekten eller har åtagit oss en garanti för varans skick;
- i händelse av lagstadgade regressrätter du har mot oss i förhållande till garantirättigheter.
4.5. Om kunden vägrar säljarens leverans av annan anledning än ett väsentligt fel som kraftigt begränsar användningen eller omöjliggör, trots att säljaren har förklarat sig villig att följa, står kunden i utebliven accept. Mottagande av leverans får inte nekas för obetydliga fel.
4.6. Garantin täcker inte defekter som beror på felaktig användning, systemkomponenter modifierade i strid med avtalsgrunden, användning av otillräckliga organisatoriska medel, användning i en hård- eller mjukvarumiljö som inte uppfyller kraven som anges i licenscertifikatet, ovanliga driftsförhållanden eller ingrepp i systemet av kunder eller tredje part. Om varorna används i samband med tredjepartsanordningar, föreligger garanti för funktions- och prestandafel endast om sådana defekter även uppstår utan sådan anslutning eller om kompatibilitet med dessa element är en del av den avtalsenliga kvaliteten.
4.7. Om en leverans är defekt kan säljaren välja att avhjälpa felet (rättelse) eller leverera en vara utan defekter (ersättningsleverans). I det senare fallet är kunden skyldig att returnera den defekta varan på begäran av säljaren i enlighet med lagbestämmelserna. Om kunden är konsument gäller föregående mening med förbehållet att användningarna inte får överlåtas eller ersättas för sitt värde. Kunden ska ge säljaren tid och möjlighet till vidare prestation, särskilt för rättelse.
- Upplåtelse av rättigheter i ett avtal om leverans av programvara
- Avsnitt 4.8. gäller uteslutande avtal om köp av programvara i enlighet med avsnitt 2.2.
- Med full betalning av köpeskillingen erhåller kunden en icke-exklusiv och obegränsad rätt att använda varorna i den utsträckning som medges i avtalet. Säljaren kan provisoriskt godkänna användningen av varorna även före denna tidpunkt. Varorna får endast användas samtidigt av ett maximalt antal fysiska personer motsvarande de varor som kunden köpt. Tillåten användning inkluderar att installera programvaran, ladda den i huvudminnet och använda den enligt kundens avsikt. Kunden har inte i något fall rätt att hyra eller underlicensiera de köpta varorna, offentligt reproducera dem eller göra dem tillgängliga via kabel eller trådlöst, eller göra dem tillgängliga för tredje part mot en avgift eller gratis. Klausul 4.9 c) förblir opåverkad.
- Kunden har rätt att skapa en säkerhetskopia av programvaran om det behövs för att säkerställa dess framtida användning.
- Kunden har rätt att permanent överföra den köpta kopian av programvaran till tredje part genom leverans av dokumentationen. I det här fallet kommer du helt att sluta använda programvaran, radera alla installerade kopior av programvaran från dina datorer och radera alla kopior på andra databärare eller överlämna dem till säljaren, såvida du inte är lagligt skyldig att behålla dem under en period av längre tid. På säljarens begäran kommer kunden skriftligen att bekräfta att ovanstående åtgärder har genomförts fullt ut eller vid behov förklara skälen till längre lagring. Dessutom kommer kunden uttryckligen att komma överens med tredje part om att iaktta omfattningen av beviljandet av rättigheter i enlighet med detta avsnitt 4.9. Det är inte tillåtet att dela upp köpta volympaket.
5. Priser och betalningsvillkor
5.1. Om inte annat anges i säljarens produktbeskrivning är priserna som visas totalpriser inklusive lagstadgad moms. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader anges separat i beskrivningen av respektive produkt.
5.2. För försändelser till länder utanför Europeiska Unionen kan ytterligare kostnader uppstå i enskilda fall som säljaren inte ansvarar för och som står kunden för. Dessa inkluderar till exempel kostnaderna för penningöverföringar från banker (t.ex. överföringsavgifter, valutaavgifter) eller importtullar eller skatter (t.ex. tullar). Sådana kostnader kan även uppstå i samband med penningöverföringen om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska Unionen, utan kunden gör betalningen från ett land utanför Europeiska Unionen.
5.3. Betalningsalternativen/-erna kommer att kommuniceras till kunden i säljarens nätbutik eller på respektive marknadsplats.
5.4. Om förskottsbetalning via banköverföring har avtalats ska betalning ske omedelbart efter avtalets ingående, om inte parterna kommit överens om en senare förfallodag.
5.5. Vid betalning med en betalningsmetod som erbjuds av betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hädanefter: “PayPal”), behandlas betalningen via PayPal, omfattas av PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller, om kunden inte har ett PayPal-konto, under villkoren för betalningar utan PayPal konto, tillgängligt på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5.6. Om kunden är i fallissemang har vi rätt att ta ut ränta enligt den ränta som affärsbankerna tar för öppna checkräkningskrediter, dock minst 4 % över Bundesbanks diskonteringsränta, plus tillämplig lagstadgad mervärdesskatt. Ränta betalas omedelbart.
6. Leverans- och fraktvillkor
6.1. Det digitala innehållet görs tillgängligt för kunden i elektronisk form som en nedladdning genom att tillhandahålla en nedladdningslänk. Produktnycklar mailas till kunden.
7. Äganderättsförbehåll
7.1. Vi behåller äganderätten till varorna tills alla anspråk som vi har rätt till från affärsrelationer med kunden har betalats i sin helhet.
7.2. Bekräftelsen av äganderättsförbehållet utgör inte ett frånträde från avtalet. Vi har dock rätt att på annat sätt förfoga över den vara för vilken äganderättsförbehåll yrkas efter skälig tid och att efter full betalning av köpeskillingen leverera samma eller likvärdiga varor till kunden.
8. Slutbestämmelser
8.1. Avtalspartnern har endast rätt att överlåta rättigheter och anspråk från avtalsförhållandet till tredje part efter skriftligt medgivande från säljaren. 354a § HGB berörs inte; 354a § HGB gäller inte konsumenter.
8.2. I och med att affärsrelationen inleds kommer kunduppgifter, som även kan vara personuppgifter, att lagras och, i den utsträckning det är nödvändigt för beställningens utförande, behandlas och överföras.
8.3. Endast tysk lag gäller, exklusive FN:s köplag och hänvisningar till internationell processrätt och privaträtt. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån icke tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort ger ett bredare skydd.
8.4. Den exklusiva platsen för jurisdiktion för alla tvister som uppstår ur och i samband med de avtal som dessa allmänna avtal gäller är säljarens säte; Säljaren har dock rätt att stämma kunden på vilken som helst laglig laglig jurisdiktion. Denna förordning gäller inte konsumenter
