Devoluciones y reembolsos

• Sin gastos de devolución
• Sin gastos de envío
• Reembolso total en un plazo de 30 días
• Garantía de sustitución de por vida

Política de cancelación

Tiene derecho a rescindir este contrato sin necesidad de justificación en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo adjunto para tal fin.

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y envíelo.)

(*) Táchese lo que no proceda.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación de que ejerce su derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la cancelación

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos inmediatamente todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de su elección de un método de envío distinto del envío standard más económico que ofrecemos). Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso.

Garantía de sustitución de por vida:

Si se te pasa el plazo de devolución de 30 días, te ofrecemos una garantía de sustitución de por vida para el producto. Si el producto presenta algún defecto durante su uso, recibirás una sustitución gratuita.