FAQs

Du får livslang support for produktene du kjøper på nettstedet vårt. Kontakt vår kundeservice via e-post, så sørger vi for at eventuelle problemer blir løst.

Office 2021 er kompatibel med Windows 10 og Windows 11, og er spesielt utviklet for å fungere med disse nyere versjonene av Windows-operativsystemet.

Office 2024 is compatible with Windows 10 and Windows 11, specifically designed to work with these newer versions of the Windows operating system.

Detaljhandelsversjoner av Office 2021 vil støttes frem til 13. oktober 2026, uten noen utvidet støtteperiode, i motsetning til eldre Office-versjoner.

Retail versions of Office 2024 will be supported until October 13, 2026, with no extended support period, unlike older Office versions.

Frem til april 2023 inkluderer macOS-versjonene

1. OS X 10.0 Cheetah to OS X 10.11 El Capitan
2. macOS 10.12 Sierra to  macOS 10.15 Catalina
3. macOS 11 Big Sur
4. macOS 12 Monterey
5. macOS 13 Ventura

For øyeblikket tilbyr vi bare Office 2021 Home og Business som fungerer på Mac. Generelt kan privatkunder kjøpe Microsoft Office 2021 for Windows og Mac, og bedriftskunder kan nå kjøpe Microsoft Office LTSC for Windows og Mac. Office 2021 og Office LTSC 2021 er de neste permanente versjonene av Office. De inkluderer forbedringer i forhold til Microsoft Office 2019 og tidligere versjoner av Office on-premises.

Currently, we only offer Office 2024 Home and Business that works on Mac. In general, consumer customers can purchase Microsoft Office 2024 for Windows and Mac, and business customers can now purchase Microsoft Office LTSC for Windows and Mac. Office 2024 and Office LTSC 2024 are the next permanent releases of Office. They include improvements over Microsoft Office 2019 and previous versions of Office on-premises.

Office LTSC er den nyeste evigvarende versjonen av Office for bedrifts- og myndighetskunder, en lisensbasert lisens som er tilgjengelig som et engangskjøp, og som er tilgjengelig for begge plattformer (Windows og Mac). I likhet med den tidligere versjonen Office 2021 vil Office LTSC inkludere Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access (kun Windows) og Publisher (kun Windows).

Offisielt kan ikke Microsoft Edge avinstalleres, da den er dypt integrert i Windows. Det anbefales å angi en annen nettleser som standard hvis du ikke ønsker å bruke Edge, da forsøk på avansert fjerning kan påvirke systemet.

Hvis du får en feilmelding om at produktnøkkelen allerede er brukt, kan det skyldes ulike årsaker. Kontakt vår kundeservice via e-post eller følg vår aktiveringsveiledning for å få hjelp.

Du kan enkelt bekrefte dette ved å åpne Windows 10-innstillingene og navigere til "Oppdatering og sikkerhet" > "Aktivering". Her viser Windows 10 den installerte utgaven og aktiveringsstatusen.

Windows 10 gir full fleksibilitet når det gjelder å installere applikasjoner fra en hvilken som helst kilde, mens Windows 10 S kun tillater apper fra Microsoft Store for å forbedre sikkerhet og ytelse.

Vi streber etter å gi kundene våre best mulig service og support. Negative eller uvennlige meldinger løser ikke problemer. Du kan kontakte oss via e-post med misnøye, og vi er forståelsesfulle og imøtekommende. Din tilfredshet er viktig for oss!

En 1 PC-lisens tillater bruk av programvaren på én enkelt datamaskin, mens en 2 PC-lisens tillater bruk på to enheter. Hovedforskjellen ligger i antall datamaskiner der programvaren kan installeres og aktiveres.

1 PC = 1 operativsystem/enhet

2 PC-er = 2 operativsystemer/enheter

Internett-tilgang er nødvendig for installasjon, aktivering og nedlasting av oppdateringer for Office 2021. Etter installasjon og aktivering kan kjerneapplikasjoner som Word, Excel og PowerPoint brukes offline. Noen spesifikke funksjoner og tjenester, som Office-oppdateringer og skytjenester (f.eks. OneDrive), krever imidlertid fortsatt Internett-tilkobling.

For installation, activation, and downloading updates for Office 2024, internet access is required. Once installed and activated, core applications like Word, Excel, and PowerPoint can be used offline. However, some specific features and services, such as Office updates and cloud services (e.g., OneDrive), still require an internet connection.

Aktivering bekrefter ektheten til programvaren og sikrer at den brukes i henhold til lisensvilkårene. Det gjøres vanligvis ved å skrive inn en produkt- eller lisensnøkkel, som gir full tilgang til alle funksjoner og oppdateringer av programvaren.

Hvis aktivering på nettet mislykkes, kan du prøve følgende:

1. Sjekk internettforbindelsen.
2. Deaktiver brannmur og antivirus midlertidig.
3. Kjør som administrator.
4. Still inn systemtiden riktig.
5. Bruk Microsofts support- og gjenopprettingsassistent.
6. Prøv telefonaktivering.
7. Kontakt kundestøtte for Microsoft.

Ja, Microsoft Visio og Project er kompatible med Office-suitene, men de er ikke inkludert og må kjøpes separat. De utfyller Office-applikasjoner som Word, Excel og PowerPoint, og kan installeres på samme datamaskin som disse. Vær oppmerksom på kompatibilitet med hensyn til versjon (år) og 32-bit eller 64-bit.

Eksempel 1: Visio 2013 Prof Plus med Office 2016 Prof Plus -> ikke kompatible, slik at begge programmene ikke kan brukes samtidig på ett system.

Eksempel 2: Visio 2013 Prof Plus med Office 2013 Prof Plus -> kompatible, begge programmene kan installeres og brukes på ett system uten problemer.

Ingen andre eller eldre Office-programmer skal være installert på systemet ditt. Hvis du har problemer med å installere Office, kan du prøve følgende:

1. Kjør som administrator: Høyreklikk på installasjonsfilen > "Kjør som administrator".
2. Deaktiver antivirusprogrammet: Deaktiver antivirusprogrammet midlertidig, og prøv å installere det på nytt.
3. Sjekk internettforbindelsen din: Det er viktig med en stabil tilkobling.
4. Avinstaller og installer Office på nytt: Fjern eksisterende Office-installasjoner og installer pakken på nytt.
5. Oppdater systemet: Oppdater operativsystemet ditt.
6. Kontroller lagringsplassen: Sørg for at det er tilstrekkelig lagringsplass for installasjonen.
7. Se etter feilmeldinger: For spesifikke feil, se Office-støttesiden eller kontakt Microsoft-støtte.

Prøv først en alternativ nettleser. Hvis det ikke hjelper, kan du midlertidig deaktivere antivirusprogrammet eller brannmuren under nedlastingen. Alle installatører/bilder kommer direkte fra Microsoft og inneholder ingen virus, skadelig programvare osv. - det garanterer vi!

Før du oppgraderer til Windows 11, bør du vurdere følgende trinn:

1. Sjekk kompatibiliteten: Bruk Microsofts "PC Health Check"-verktøy for å sikre at PC-en din oppfyller systemkravene.
2. Ta sikkerhetskopi av data: Sikre viktige filer på en ekstern harddisk eller i skyen.
3. Installer oppdateringer: Oppdater operativsystemet og alle drivere til den nyeste versjonen.
4. Kontroller programvarekompatibiliteten: Sørg for at programmene dine er kompatible med Windows 11.
5. Frigjør plass: Sørg for at det er nok lagringsplass til oppgraderingen.
6. Opprett et systemgjenopprettingspunkt: Opprett et gjenopprettingspunkt i tilfelle det skulle oppstå problemer.

Disse trinnene bidrar til en smidig oppgradering.

Microsoft Teams er en meldingsapp for team, som gir et sentralisert sted for samtaler, møter, filer og notater. Den legger til rette for samarbeid og arbeid i et åpent miljø.

Vi tilbyr produktene våre på engelsk, spansk, italiensk, tysk og fransk. Hvis ønsket språk ikke er tilgjengelig, kan du laste ned Language Accessory Pack for Office for å bruke visnings- og korreksjonsverktøyene på det språket du foretrekker.

Språktilbehørspakke for Office https://support.microsoft.com/en-us/office/language-accessory-pack-for-microsoft-365-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f 

Language Accessory Pack inneholder visnings- og korrigeringsverktøy for de fleste språk, men du kan likevel velge å ha visningen på ett språk og redigere eller opprette på et annet.

Hvis du ønsker å legge inn en bulkbestilling, kan du sende oss en e-post der du spesifiserer ønsket produkt og antall. Vi vil svare raskt og bekrefte bestillingen din basert på tilgjengeligheten av produktet.

Vår kundeservice er tilgjengelig 24/7 og hjelper deg gjerne raskt med eventuelle spørsmål du måtte ha. Send oss en e-post eller bruk chatten vår for å komme i kontakt med oss.

I noen tilfeller tilbyr vi også gratis fjernsupport. Dette innebærer at vi kobler oss til PC-en din på avstand, slik at vi kan løse problemet som om vi var på stedet. Du kan være sikker på at du kan følge med på alt vi gjør. For å gjøre dette mulig bruker vi den gratis programvaren AnyDesk.

Office Home & Business 2021 eller Office Home & Student 2021 er også tilgjengelig for Mac for et engangskjøp. Office-applikasjonene Word, Excel, PowerPoint, Outlook og OneNote er tilgjengelige for Mac. Applikasjonene Publisher og Access er ikke tilgjengelige for Mac.

Office Home & Business 2024 or Office Home & Student 2024 are also available for Mac for a one-off purchase. The Office applications Word, Excel, PowerPoint, Outlook and OneNote are available for Mac. The Publisher and Access applications are not available for Mac.

Nei, Windows 11 kan ikke installeres på alle datamaskiner, da det har spesifikke systemkrav. Noen av de viktigste kravene inkluderer:

• En kompatibel 64-biters prosessor med minst 1 GHz og to eller flere kjerner
• Minst 4 GB RAM
• Minimum 64 GB tilgjengelig lagringsplass
• En DirectX 12-kompatibel grafikkenhet med WDDM 2.x
• En skjerm med en oppløsning på minst 720p, større enn 9 tommer diagonalt, med 8 bits per fargekanal
• UEFI-fastvare med Secure Boot-funksjonalitet
• TPM (Trusted Platform Module) versjon 2.0
• PC-er som ikke oppfyller disse kravene, kan ikke kjøre Windows 11. Microsoft tilbyr et verktøy kalt "PC Health Check" for å sjekke om din nåværende PC er kompatibel med Windows 11.

De fleste problemer er vanligvis mindre alvorlige. Ikke nøl med å kontakte oss; vår tekniske support vil hjelpe deg til det kjøpte produktet er fullt funksjonelt. Om nødvendig vil produktet bli installert/konfigurert via fjernhjelp.

Sjekk systemkravene som er oppført på nedlastingssiden vår. Det første trinnet i testing og verifisering av programvarekompatibilitet er å gå gjennom systemkravene til programvaren du ønsker å installere eller oppdatere. Systemkravene er de minste maskinvare- og programvarespesifikasjonene enheten din trenger for å kunne kjøre programvaren.

Perioden etter nedlasting er i de fleste alternativene begrenset til 30 eller 60 dager. Ønsker du å bruke Office-programmene utover prøveperioden? Da må du aktivere Office med en lisensnøkkel.

Følg disse trinnene for å installere et nytt operativsystem på en PC uten operativsystem:

1. Velg et operativsystem (f.eks. Windows eller Linux).
2. Last ned operativsystemet som en ISO-fil, og lagre den på en USB-stasjon for å opprette en oppstartbar USB-stasjon. For Windows bruker du "Windows Media Creation Tool".
3. Start PC-en på nytt, og trykk på en tast (ofte F2, F10 eller DEL) for å gå inn i BIOS eller UEFI. Endre innstillingen for å starte fra USB-stasjonen.
4. Følg installasjonsinstruksjonene på skjermen. Velg hvor operativsystemet skal installeres, og oppgi nødvendig informasjon.
5. Fullfør installasjonen, og start PC-en på nytt. Fjern USB-stasjonen slik at PC-en starter med det nye operativsystemet.

Nå er det nye operativsystemet installert og klart for oppsett.

Hvis du får problemer med nedlastingslenken vår, må du ikke nøle med å kontakte vår kundeservice via e-post. Vår kundeservice og support er tilgjengelig 7 dager i uken, 24 timer i døgnet, og vil raskt sende deg en alternativ nedlastingslenke.

Nei, dette er ikke tilfelle. Lisensen er gyldig for begge variantene. Valget avhenger av operativsystemet ditt. Det er best å sjekke hvilken versjon som passer best for deg før du installerer.

Windows 10 i S Mode er en versjon av Windows 10 som er optimalisert for sikkerhet og ytelse, og som gir et velkjent Windows-miljø. For å forbedre sikkerheten er bare apper fra Microsoft Store tillatt, og Microsoft Edge er påkrevd for sikker surfing.

Det er gratis å bytte ut S-modus. Åpne Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Aktivering på PC-en som kjører Windows 10 i S-modus. I delen "Bytt til Windows 10 Home" eller "Bytt til Windows 10 Pro" velger du alternativet for å gå til butikken.

Sjekk systemkravene som er oppført på nedlastingssiden vår. Det første trinnet i testing og verifisering av programvarekompatibilitet er å gå gjennom systemkravene til programvaren du ønsker å installere eller oppdatere. Systemkravene er de minste maskinvare- og programvarespesifikasjonene enheten din trenger for å kunne kjøre programvaren.

Microsoft Office 2021 Professional Plus er tilgjengelig som en omfattende produktivitetspakke fra Microsoft. Denne pakken inneholder et bredt spekter av applikasjoner, inkludert Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Teams, Publisher og Access - alt du trenger for å lykkes i et profesjonelt miljø.

Sammenlignet med eldre versjoner har Windows 11 et nytt og svært intuitivt grensesnitt. I tillegg byr operativsystemet på en rekke funksjoner som forbedrer arbeidsflyten betraktelig. I tillegg er sikkerheten forbedret takket være moderne funksjoner. Windows 11 er utviklet for å gjøre det mulig for brukerne å jobbe mer effektivt med mindre stress. Derfor kan overgangen lønne seg for alle som for øyeblikket bruker Windows 10 eller en av de mange eldre versjonene.

Ettersom vi kjøper inn store mengder fra store selskaper og ulike europeiske innkjøpskanaler, kan vi i de fleste tilfeller holde prisen ekstremt lav. I tillegg leverer vi alle produktene våre digitalt, noe som eliminerer fraktkostnadene som vanligvis er forbundet med fysiske produkter.

Ja, den tradisjonelle Office 2021-pakken inkluderer de lokale versjonene av Word, Excel, PowerPoint og Outlook. Fra og med Professional Edition er også Access og Publisher inkludert.

Yes, the traditional Office 2024 package includes the local versions of Word, Excel, PowerPoint, and Outlook. Starting from the Professional Edition, Access and Publisher are also included.

Forskjellen mellom Professional Plus og Microsoft Office Standard ligger i de inkluderte applikasjonene. Mens Office Standard tilbyr den samme grunnpakken som Office Professional, mangler Access og Publisher i Office Standard.

Vi leverer kun legitime aktiveringsnøkler, og alle våre aktiveringskoder er i samsvar med europeisk lovgivning og stammer fra EU. Du vil motta en faktura inkludert moms og et opprinnelsesbevis. Det er kun produktnøkkelen for aktivering av programvaren og installasjonsveiledningen som sendes via e-post. CD-er eller andre lagringsmedier eller ekthetssertifikat (COA) sendes ikke. De tilbudte produktene er verifisert innenfor rammene av handelskontrollforpliktelsene.

Ja, Office 2021 er kompatibel med tidligere versjoner og kan åpne, redigere og lagre dokumenter som er opprettet med eldre versjoner av Office. Det er imidlertid mulig at nye funksjoner i Office 2021 ikke er tilgjengelige i eldre versjoner.

Yes, Office 2024 is compatible with previous versions and can open, edit, and save documents created with older versions of Office. However, new features in Office 2024 may not be available in older versions.

Mens MS Planner er mer egnet for små og mellomstore prosjekter, er MS Project virkelig utmerket i store prosjekter, omfattende ERP-ressursplanlegging eller sammenkobling av flere uavhengige prosjekter.

CAL står for "Client Access License" (klienttilgangslisens). Det er en lisens som gir brukere eller enheter rett til å få tilgang til tjenester eller funksjoner på en server. CALs er spesielt relevante i forbindelse med Microsoft-serverprodukter som Windows Server, SQL Server, Exchange Server og mange andre.

Det finnes to hovedtyper av CAL-er:

1. Bruker-CAL-er: Denne typen lisens gir en bestemt bruker rett til å få tilgang til serveren fra en hvilken som helst enhet (f.eks. en arbeidsstasjon, hjemme-PC, smarttelefon osv.).
2. Enhet CALs: Denne typen lisens gir en bestemt enhet rett til å brukes av alle brukere for å få tilgang til serveren. Dette alternativet kan være mer kostnadseffektivt når flere brukere bruker samme arbeidsstasjon eller enhet for å få tilgang til serveren.

Valget mellom User CALs og Device CALs avhenger av det spesifikke bruksscenarioet i en bedrift eller organisasjon. Microsoft tilbyr disse fleksible lisensieringsalternativene for å imøtekomme ulike forretningsmodeller og arbeidspraksiser.

CALs er nødvendige fordi Microsofts serveroperativsystemer og enkelte andre serverprodukter er lisensiert basert på prinsippet om tilgangslisenser. Det betyr at det i tillegg til lisensen for selve serveren kreves ytterligere lisenser for å legalisere tilgang til serveren.

Ja, hvis du er interessert i flere Microsoft-produkter som ikke er oppført i butikken, kan du også kontakte oss. Nesten alle Microsoft-produkter er tilgjengelige.

Sjekk systemkravene som er oppført på nedlastingssiden vår. Det første trinnet i testing og verifisering av programvarekompatibilitet er å gå gjennom systemkravene til programvaren du ønsker å installere eller oppdatere. Systemkravene er de minste maskinvare- og programvarespesifikasjonene enheten din trenger for å kunne kjøre programvaren.

Visio er en innovativ løsning for enkel visualisering av datadrevne forretningsprosessflyter, støttet av de kraftige funksjonene i Microsoft 365. I Microsoft Teams kan du enkelt opprette, få tilgang til og samarbeide om Visio-diagrammer.

Office 2021 Professional Plus inkluderer Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access og Teams.

Office 2024 Professional Plus includes Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access, and Teams.

Alle produktene våre leveres med et livslangt abonnement. De kan bare aktiveres én gang, og etter aktivering er det ikke mulig å aktivere dem på nytt i tilfelle formatering av datamaskinen eller betydelig utskifting av maskinvaren. Garantiperioden er livslang.

You need to install the correct software and use the activation assistant for your Office product. setup.office.com is intended for the activation of Home and Student versions and is not compatible with the product code you have purchased. Please check the exact instructions for your product on https://gamecardshop.com/manuals/.

For å løse dette problemet, vennligst last ned Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015, 2017 og 2019. Følgende oppdateringer er de siste støttede Visual C++ Redistributable-pakkene for Visual Studio 2015, 2017 og 2019. Den inkluderer en basisversjon av Universal C Runtime, se MSDN for mer informasjon.

- x86: vc_redist.x86.exe

- x64: vc_redist.x64.exe

- ARM64: vc_redist.arm64.exe

1. Last ned den riktige versjonen for ditt system.
2. Start og installer den nedlastede versjonen.
3. Start systemet på nytt.

Hvis du støter på problemet med at aktiveringsvinduet vises hver gang du starter Microsoft Office, bør du prøve følgende feilsøkingstrinn for å endre, fjerne eller aktivere en potensielt blokkert eller ugyldig produktnøkkel.

Hvis Microsoft Office-aktivering ikke lenger fungerer gjennom den normale aktiveringsmasken, bør du teste om en annen nøkkel allerede er lagt inn i bakgrunnen.

Trinn 1: Start konsollen (CMD) som administrator

Dette gjør du ved å åpne CMD som administrator. Klikk på Start-menyknappen i Windows; for eldre Windows-versjoner er den merket "Start". Skriv inn CMD, og velg "Kjør som administrator" med høyre museknapp.

Trinn 2: Naviger til programkatalogen

cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"

Merk: Mappenavnet "Office16" kan variere avhengig av programversjonen. Hvis du har Office installert i 32-bitsversjonen, bruker du følgende bane:

cd "C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16"

Merk: Hvis du ikke finner cscript.exe i mappen "Program Files" eller "Program Files (x86)", kan du prøve å åpne den fra "C:Windowssystem32". Banen til OSPP.VBS må imidlertid justeres.

Eksempel:

cscript C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16OSPP.VBS /dstatus

Trinn 3: Vis installerte nøkler

Med følgende kommando kan du vise gjeldende status for installerte nøkler:

cscript OSPP.VBS /dstatus

Utdataene fra kommandoen gir informasjon som f.eks:

- Hvor mange nøkler som er installert

- Hvilken versjon av Office nøkkelen er beregnet for

- Lisensstatus

- De siste 5 tegnene i den installerte nøkkelen (brukes til valg)

Hvis du finner to aktive nøkler i dette vinduet, bør du fjerne den inaktive nøkkelen.

Trinn 4: Fjern nøkler

Bruk følgende kommando for å fjerne en inaktiv nøkkel:

Erstatt "XXXXX" med de siste 5 tegnene i nøkkelen som skal brukes (utdata i kommandoen "dstatus" under "Siste 5 tegn i installert produktnøkkel").

cscript OSPP.VBS /unpkey:XXXXX

Trinn 5: Skriv inn en ny nøkkel

Bruk følgende kommando for å angi en ny nøkkel:

Erstatt "XXX..." med den nye nøkkelen.

cscript OSPP.VBS /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Trinn 6: Aktiver den nye produktnøkkelen

Bruk følgende kommando for å aktivere den:

cscript OSPP.VBS /act

Denne prosedyren fungerer for alle gjeldende Office-versjoner frem til versjon 2021 (Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021).

Vennligst installer riktig versjon av Office. Du finner riktig programvare for den produktkoden du har kjøpt, på nedlastingssiden vår. Vær oppmerksom på at eldre eller nyere versjoner må fjernes før installasjon for å unngå aktiveringsfeil.

To create a bootable USB stick, you need a USB stick with at least 8 GB capacity, an ISO or DVD image, and a specific tool (Rufus). Note: All data on the stick will be erased during the process.

Følg disse trinnene:

1. Last ned ISO- eller DVD-bildet til datamaskinen.
2. Last ned verktøyet (Rufus) til datamaskinen din.
3. Koble til USB-minnepinnen.
4. Start verktøyet (Rufus) ved å dobbeltklikke på filen "rufus.exe" - verktøyet vil oppdage USB-pinnen din.
5. Klikk på "SELECT" og velg ISO-filen (#1 på skjermbilde 1).
6. Klikk på "START" for å starte prosessen (#2 på skjermbilde 1).
7. Bekreft advarselen om overskriving av USB-pinnen.
8. Vent til prosessen er fullført - merket med meldingen "FINISHED".
9. Lukk verktøyet ved å klikke på "CLOSE".

Please check https://rufus.ie/ for more information.

Følg disse enkle trinnene for å løse dette problemet:

Hvis du mottar feilkoden 0xC004f050:

Følg instruksjonene i følgende video: []

1. Skriv inn den generiske nøkkelen: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T.
2. Slå av Internett og start oppgraderingen. Start PC-en på nytt.
3. Etter en vellykket installasjon, bytt til nøkkelen vi sendte deg via e-post, og start PC-en på nytt.

Feilkode: 0x803fa067

Denne feilen oppstår ofte når du prøver å oppgradere fra Windows 10 Home til Professional, eller når Home-versjonen din allerede er aktivert/tilkoblet en digital lisens.

Alternativ 1: Oppgradering via konsoll

Start ledeteksten med administratorrettigheter, og skriv inn følgende kommando:

DISM /Online /Get-TargetEditions

med

DISM /Online /Get-CurrentEdition

For å oppgradere, for eksempel fra Home til Pro, bruker du følgende kommando:

changepk.exe /produktnøkkel VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

Vent til oppgraderingsprosessen er fullført. Når oppgraderingen er fullført, aktiverer du Professional-versjonen med den kjøpte produktnøkkelen.

Alternativ 2: Oppgradering ved hjelp av generisk nøkkel

Hvis du får problemer med en OEM-nøkkel, har Microsoft levert en generisk produktnøkkel som kan brukes til oppgraderingen:

VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

Hvis Windows viser en feil, for eksempel feilkode 0x803fa067, gjentar du prosessen og kobler deg midlertidig fra Internett, for eksempel ved å fjerne LAN-kabelen, deaktivere LAN-kortet eller slå av Wi-Fi. Skriv deretter inn koden på nytt.

Alternativ 3: Frakoblet aktivering

- Koble fra Internett-tilkoblingen (fjern nettverkskabelen eller deaktiver Wi-Fi).

- Trykk på WIN+R og skriv inn "SLUI" i tekstfeltet. Aktiveringsveiviseren åpnes. Skriv inn oppgraderingsnøkkelen og/eller produktnøkkelen til Windows 10 Pro som du har fått tilsendt via e-post.

- Ferdig. Windows 10/11 Pro skal nå være aktivert.

Hvis du vil aktivere Windows 10 eller Windows 11 via ledeteksten, må du åpne ledeteksten som administrator.

Click on Start, type CMD, right-click on “Command Prompt,” and select “Run as administrator.” Enter the following commands in the command prompt, replacing XXXXX with your product code:

slmgr /ipk XXXXX

and to activate:

slmgr /ato

Hvis du har kjøpt et Windows-produkt som krever telefonaktivering, vil vi gjerne gi deg instruksjoner om hvordan du går frem.

1. Trykk på tastekombinasjonen [Windows] + [R] (alternativt kan du klikke på Start-symbolet, skrive CMD og trykke på Enter) og skrive inn kommandoen "slui 4" i dialogboksen Kjør.
2. A new window will open. Select the appropriate country from the drop-down menu and click on “Next”.
3. En installasjons-ID med ni nummerblokker vises. Over den finner du et telefonnummer som du må ringe.
4. Hvis du foretrekker å utføre telefonaktiveringen selv, vil en datastyrt stemme instruere deg om å taste inn nummerblokkene ved hjelp av tastaturet på telefonen din. Deretter får du en bekreftelses-ID med blokkene A til H. Skriv ned dette nummeret på et stykke papir.
5. Klikk på knappen "Enter Confirmation ID" og skriv inn ID-en du nettopp har mottatt.
6. Fullfør aktiveringsprosessen ved å klikke på knappen "Activate Windows".
7. Det er gjort. Vi ønsker deg en god opplevelse med produktet ditt.

Winget er en pakkebehandler for Windows som lar brukerne installere, oppdatere og administrere programvare fra kommandolinjen. Den er utviklet av Microsoft og er en del av Windows Package Manager. Med Winget kan brukerne se en liste over tilgjengelige pakker, installere spesifikke programvarepakker, oppdatere allerede installert programvare og utføre forskjellige andre handlinger, alt ved hjelp av enkle kommandolinjekommandoer. Den ligner funksjonaliteten til andre pakkebehandlere som APT for Debian-baserte systemer eller YUM for Red Hat-baserte systemer, men er spesielt optimalisert for Windows.

For å oppdatere alle installerte programmer på Windows 10 eller Windows 11, skriver du bare inn følgende kommando:

Winget oppgradering -alle

For mer informasjon og flere kommandoer, besøk: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/package-manager/winget/

Aktiveringskodene sendes via e-post umiddelbart etter betaling. Noen ganger kan det ta lengre tid enn angitt. Dette kan ha ulike årsaker, men ikke få panikk; den er på vei! Hvis noe går galt, er det bare å kontakte oss! TIPS: Sjekk også søppelpostmappen din!

Etter en vellykket bestilling vil du vanligvis motta nøkkelen og nedlastingslenken umiddelbart via e-post. Du kan laste ned programvaren direkte fra vårt nedlastingssenter. Du vil motta en momsfaktura på e-post umiddelbart etter mottak av betaling. Siden vi kun selger nøkler til nedlastingsprodukter, følger det ikke med noen fysiske disker. Vi garanterer vellykket aktivering. Hvis du støter på problemer, kan du kontakte vår support, som svarer døgnet rundt, vanligvis i løpet av få minutter, men definitivt samme dag.

Våre produkter leveres digitalt umiddelbart etter betaling. Når vi har bekreftet betalingen, vil du motta en e-post med all nødvendig informasjon for nedlasting, installasjon og aktivering.

Vi forsikrer deg om at alle produktene våre er autentiske, ettersom vi er en lovlig distributør av Microsoft-programvare. Alle produktene våre leveres med full livstidsgaranti.

Vennligst sjekk spam- eller søppelpostmappen først. Hvis du ikke finner noe der heller, kan du kontakte oss. Vi vil straks ta tak i problemet. Dessverre hender det at det oppstår skrivefeil i e-postadressen, eller at e-postleveringen mislykkes.

Ved elektronisk programvarelevering (ESD) kjøper kunden programvaren på nettet, mottar en nedlastingslenke og en produktnøkkel via e-post, laster ned programvaren, installerer den på enheten sin og aktiverer den til slutt ved hjelp av produktnøkkelen.

ESD står for "Electronic Software Delivery", og betegner en prosess der programvareprodukter leveres digitalt over Internett i stedet for fysisk på medier som DVD-er eller USB-minnepinner. Kundene mottar en nedlastingslenke og, om nødvendig, en produktnøkkel via e-post etter kjøpet, slik at de kan laste ned og aktivere programvaren direkte. Dette gir rask tilgjengelighet og installasjon uten å måtte vente på frakt.

Du finner lisensnøkkelen/nøkkelen i e-posten vi sendte deg. Hvis du ikke har mottatt e-posten, kan du sjekke SPAM-mappen din. Hvis du ikke har mottatt noe der heller, kan du sende oss en e-post, så sender vi nøkkelen til deg på nytt!

Med disse betalingsmåtene kan det ta litt tid før betalingen krediteres av betalingsleverandøren og før butikken mottar en bekreftelse - denne prosessen tar vanligvis opptil 24 timer, men er ikke normen. Vi sender varene dine så snart vi mottar betalingsbekreftelsen fra leverandøren.